쇼핑카를 버릴 때 이런 오래된 콘셉트.
페이지, 책갈피, 데스크톱, 굴림, 폴더, 쓰레기통, 우리는 이러한 현실 생활에 대한 개념으로 인터넷의 환경을 비유한다.
그러나 Web1.0시대에는 실제 생활 경험을 인터넷에 직접 사용해 위대기업의 실패를 초래했다.
지금
쇼핑
이때 우리는 여전히 쇼핑카라는 개념을 떠나지 못했다.
그러나 쇼핑몰이라는 비유는 이미 시대가 지나고 있는 시기에 버려버린 것이다.
인터넷 시대에는 간결하고 유창한 쇼핑 체험이 제승법보다.
알고보니 평균적으로 68%가 온라인 쇼핑몰에 상품을 첨가한 뒤 실제로 이런 상품을 구매하지 않았을까. 이런 현상은 ‘쇼핑몰 포기 ’라 불리며 인터넷 소매를 방해하는 큰 화원이다.
트위터와 페이스북은 각자의 구매 버튼을 시험해 전자상 분야에 진출했다.
어쨌든 이런 시도는 상업거래의 거대한 새로운 시작이다. 소셜네트워크 쇼핑을 시도하는 것이 아니라 전체 온라인 쇼핑의 전환이다.
우리는 인스타그램에 있는 소셜네트워크 판매 상황을 100여 개 조사했다.
평균적으로 인스타그램에서 완성한 매출의 가치는 82달러에 이른다.
쇼핑카가 없는 판매는 더 이상 새로운 일이 아니다.
이것도 고객이 원하는 구매 방식이다.
그리고 당신은 알고 있습니까, 평균적으로 사용자가 5번 클릭해야 됩니다.
모바일 사이트
물품 구입에 성공했습니까? 더욱이 사용자의 선호 데이터는 이전하지 않고, 데이터는 각 소매상 사이에서도 동시적이지 않습니다.
따라서 인터넷에서 쇼핑을 하는 데 걸리는 시간은 종종 실체점 쇼핑 시간과 마찬가지다.
우리는 지불, 상품 찾기, 사이즈 확인 및 구독 방면에서 혁신을 많이 했지만, 전형적인 쇼핑 방식은 구매 경험이 나쁘다.
현실 세계에서 애플 소매점은 이미 전통적인 결산선과 수은원에서 벗어나 사용자 셀프 결제 서비스를 내놓고 다른 소매상들도 이 모델을 모방하기 시작했다.
이 때문에 홈쇼핑은 사용자 체험에서 혁신적인 혁신과 함께 온라인 쇼핑을 하는 사용자보다 혁신을 경험하는 것이 안타까운 일이다.
쇼핑 체험의 혁신적으로 우리는 여전히 전통적인 실체점 동행에서 어떤 것들을 배울 수 있다.
인터넷에서 우리는 끊임없이 줄을 서서 가상 쇼핑몰을 밀고 있는 것은 불경기 체험이다.
인터넷 시대의 물건이 아닌 것은 인터넷 세대가 원하는 조작 모델이 아니다.
사교 인터넷에 시간이 갈수록 많아지면서 쇼핑몰은 그들에게는 완전히 잘못된 것이다.
셔피피피피처럼.
망사
서비스업체가 소매업자들을 위한'페이스북 가게'를 만들기 위한 것은 페이스북이 다른 판매 루트에 불과한 것 같다.
사실 그것은 아니다.
페이스북과 다른 소셜네트워크는 단점이 아니다.
그들은 온전한 인터넷 사회에서 자신의 문화, 규범과 가치 집합이다.
Facebook 위에 전통 가게를 세운 것은 그 사회 시민이 원하는 것이 아니다.
소셜네트워크 개점에서는 고객이 유창하게 구매할 수 없다면 가치도 없다.
소셜네트워크 판촉 상품리스트는 단순히 마케팅이 아니라 진정한 소셜네트워크 판매가 아니다.
우리는 소셜네트워크를 채널 공구로 삼아야 하며 단순히 전통과 흐름을 겹쳐야 한다.
쇼핑카의 포기율이 우리에게 우리의 고객은 전통적인 온라인 쇼핑 체험이 좋지 않다고 생각한다.
쇼핑카는 포기하는 것은 증상이다.
쇼핑카가 싫어하는 것이 정식 병원이다.
소셜네트워크는 유쾌한 체험을 제공할 수 있지만 계속 쇼핑몰 모드를 사용하면 재난적인 체험이다. 좋은 인터넷 환경자원이 있더라도 소매상 판매를 방해할 수 있다.
풍부한 네트워크 환경은 여전히 존재한다. 우리는 전통적인 패턴을 버리는 용기를 가지고 있어야 그것을 개발할 수 있다.
매매 과정은 단일 환경에서 진행해야지, 고객은 쇼핑 중도에 멈추지 않고, 어떤 조정과 전환을 요구할 필요가 없다.
쇼핑 과정은 마땅히 간결하고 유창한 경험이어야 하며 어떤 중단도 하지 말아야 한다.
결국 한 번의 구매를 끝내는 것은 승리감이 있는 일이지 고충이 아니다.
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