職場では自分の口を管理しなければならない。
何を言いますか?何を言いますか?何が話せますか?何も言えません。全部「こだわり」です。
職場での「会話」も一種の芸術といえる。
多くの時、一部の人が損をしたのは自分の口を管理できなかったからです。
一、社長に文句を言って、いつも意地悪されています。
李さんは今中関村のコンピュータ会社で高級プログラマーをしています。
彼女が以前の会社を離れる理由は、彼女が同僚の前で社長の話をぶつぶつ言っていたからです。社長の耳に入ってから、社長は至る所に彼女を押しのけて、会社をやめて人を追い出さなければならないと迫っています。
事はこうです。
一回、社長は李さんに難しい任務を任せました。そして彼女と事前に声明しました。
李さんは自分の実力を知っていますが、彼女は会社のみんなの中で、社長が自ら彼女を探して意見を求めています。
結局、社長からの期限が短いので、李さんは時間通りに仕事を完成できませんでした。
その結果、李さんは社長に叱られ、経済的な処罰を受けました。
しかし、彼女は非常に悔しい思いをしています。
仕事がこんなに困難である以上、完成できないのは予想通りのことだと李さんは思っています。
自分があの時あんなに頑張ったのだから、やり残しても仕事のミスとは言えない。
社長はひどいです。こんな短い時間で、私にそんな難しい仕事をさせてもできないと言っていますが、彼はどうしてもやらせてくれました。
后で、李さんは同僚と同じように文句を言いました。
結果はほどなく、社長が彼女に新しい任務を与えました。
李さんが喜んでいる時に、社長はまた難しい仕事を彼に任せました。
「ここは社長です。部下は服従するだけです。文句を言ってはいけません。
私はただで食事をする人を養わないので、慣れないと人を離れます。
これ以上仕事ができないなら、自分のできる仕事を変えるべきかどうかを考えます。」
二、
話をする
よく人の欠点をあばく
張さんはある国家機関で事務員をしています。
しかし、あることについて彼女の意見を聞くたびに、彼女の話はいつも「刺」人で、しかも彼女の話はいつも他の人の「短」を暴きます。
ある時、自分の部門の同僚が新しい服を着て、「綺麗」「似合う」などと褒められましたが、張さんにどう思いますかと聞かれた時、張さんは直接に答えました。
さらに、「この色はちょっと派手で、全然似合わないです。」
この言葉を口にすると、適当なことをして腹が立って、周りから服がどういいかと絶賛されている人も困っています。
なぜなら、張さんの話の一部は事実です。例えば、この同僚は太っています。
張さんは自分の言ったことが気に入らないと後悔することがありますが、多くの場合、やはり納得できないことを言っています。
長い間、同僚たちは彼女を集団から排除して、あることについて彼女の意見を求めることはめったにありませんでした。
それでも、たまたま彼女の意見を聞く必要があったら、彼女は自分を抑えきれず、また他の人の一番嫌な話を話してくれます。
今は会社で彼女を相手にする人がほとんどいません。
張さんはもちろんみんなが彼女を相手にしない理由が分かります。
三、
指導者
話が違っていても,本当のことを言うと両方から訓練される。
明さんは有名な外資企業で働いています。
あるプロジェクトマネージャーから、会社に宣伝案の企画をすると言われました。みんなで討論した後、明さんは完全にプロジェクトマネージャーの意思に従って残業して、順調に企画を完成しました。
しかし、企画案が会社のプロジェクトリーダーに提出された時、彼は厳しく批判されました。
リーダーシップの前で、明さんはこのプランは彼らのグループ全員が討論した結果だと言いました。また、プロジェクトマネージャも非常に賛成しています。この企画案の60%はプロジェクトマネージャーの考えです。
ところが、上司が直接プロジェクトマネージャーを呼んで、質的に対応するとは思いませんでした。
担当者はプロジェクトマネージャーに問い詰める。
主管幹部の事務室から出てきて、明さんはまたプロジェクトマネージャーに叱られました。
プロジェクトマネージャーは彼に今後話をする前に頭を働かせて、すべてを話してはいけないと警告しました。
しかし、明さんは自分が言い間違えたことはないと思っています。まして彼の話は真実です。
四、話のせいで主管が更新の機会をなくしました。
欣さんはペット雑誌の記者で、小動物が好きな天性の彼女は非常に適切な仕事を選ぶことができて嬉しいです。
動物と接するのが好きなので、彼女は仕事だけでなく、熱心である。
しかし、一ヶ月前に昇給した人の中には彼女の名前が見えませんでした。
仕事に対する情熱と業績では明らかに彼女に及ばない人ですが、主任にお世辞がうまいので、気楽に昇給しました。
欣さんはどうしても納得できません。憤慨のあまり、自分の腹の不満を自分のいい同僚に教えました。
管理者が昇進するのは誰が腕があるかを見るのではなく、人の才能を重視するのではなく、おべっかを使う人に目を向けているだけです。
この話が出てからあまり経ってないですが、欣さんは明らかに主管が彼女に対して別の目で見ていると感じています。そして時々いくつかのことで彼女を抑えています。
年末に、欣さんの契約がもうすぐ切れる時、主管は部門の人力資源部門が彼女の業績審査に不合格という理由で、彼女と契約を更新しませんでした。
五、職場菜鳥噛む
上役
私生活が批判される
鄧さんはとても明るい性格の女の子で、新しい職場に来て間もないうちに、事務室の中の「心を開く果実」になりました。
ある日彼女は同僚と仕事から帰ってきました。上司の車の中に若いきれいな女の子が座っています。
翌日、鄧さんは事務室で大声で彼女の新しい発見を発表しました。
二日間後、上司は彼女を事務室に呼んで、今後は出勤時間に仕事と関係がないことを言わないように注意します。
鄧さんはくよくよと自分の事務所に帰ってきました。彼女を悲しませたのは、誰も慰めに来てくれませんでした。
その後、鄧さんはだんだん気づいてきました。事務室では彼女を除いて、仕事と関係のない話をする人はほとんどいません。
そうすると、鄧さんは口を開けない限り、事務室の中はほとんど無気力です。
鄧さんは分かりません。なぜみんなの関係はあんなに冷たいですか?
例の中のいくつかの場面について、五八同城は提案しています。仕事の上で事前に問題が発生すると感じたら、積極的に上司に提出し、確実に効果的な解決策を提出します。上司は下に配置してもいいですが、下に配置された任務を受けて、任務を受けた職位にあります。
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