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Tu Réponds Au Téléphone?Le Premier Est Important.

2015/11/29 21:01:00 54

Téléphoner V.

Si la réponse est non, vous devez apprendre à téléphoner et à décrocher.

Dans la société moderne, beaucoup de choses doivent être négociées, interrogées, notifiées, résolues par téléphone chaque jour.

Au téléphone, il y a beaucoup de gens qui ne vous ont pas vu, ou très peu, simplement parce qu 'ils ont eu beaucoup de contacts au téléphone, ce qui donne une impression de vous.

Ce

Impression

Peut - être pas.

Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!

Donc, bien que vous soyez confronté à un appareil sans vie, vous devez imaginer la personne qui répond au téléphone comme si elle était en face de lui.

Certains ne peuvent pas le faire, d 'habitude c' est bon pour les gens, mais dès qu 'on appelle, c' est mécanique, monotone, voire dégoûtant.

C 'est parce qu' il n 'a pas fait preuve d' imagination et qu 'il n' a pas pu être aussi gentil et poli que les conversations face à face entre les deux parties.

Au téléphone, en raison de vos gestes, de vos sourires, de vos gestes, vous ne pouvez pas voir l 'un l' autre, donc votre bonne volonté, votre gentillesse, votre gentillesse, vos sentiments, dépendent entièrement de votre langue et de votre voix.

Nous devons rester de bonne humeur au téléphone, de sorte que même si l 'autre ne vous voit pas, vous serez infecté par votre ton gai, vous laisse une excellente impression.

L 'Expression faciale influe sur le changement de voix, donc, même au téléphone, il faut réagir avec l' esprit de "l 'autre me regarde".

Où que

Décroche.

Il faut faire preuve de civilité, de dignité, de légèreté et de légèreté, et ne pas tendre la main quand vous déplacez votre téléphone à côté de vous.

Quand vous parlez, n 'ayez pas d' air compréhensif, il faut avoir un ton modéré et calme.

Ne dis pas bonjour, ne parle pas ou ne parle pas à voix basse sur certaines questions à l 'écoute.

Oui.

Processus d 'appel

Pour que l 'autre Sache qu' il a écouté, ou qu 'il a exprimé sa compréhension et son consentement, il faut de temps à autre parler doucement des mots "oui", "bon".

Quand on appelle une unité, une fois qu 'on l' a contactée, on peut entendre des salutations cordiales et magnifiques de l 'autre, et le coeur sera certainement très heureux, afin que le dialogue entre les deux parties puisse se dérouler sans heurt et que l' unité puisse faire une meilleure impression.

Un peu d 'attention à son comportement au téléphone laisse une impression complètement différente de l' autre.

Bonjour, c 'est une société XXX, mais la clarté de la voix, la bonté et la clarté des mots laissent une impression tout à fait différente.

Rappelez - vous donc que, pour répondre au téléphone, il faut avoir conscience que je représente l 'image de l' entreprise.


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