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“ 소 ” 상사는 “ 대원칙 ” 을 지낸다

2008/10/11 16:37:00 41860

30대 라인데이는 한 회사의 자심문원이다.

비가 내리는 황혼에, 그녀는 컴퓨터 앞에 산더미처럼 쌓여 있는 회의 기요를 정리하고 있었을 때 지난달 막 취임한 젊은 상사 쪽의 눈바람이 불같이 불어왔다.

소파에 앉은 채 배를 주무르며 말했다. "아이고, 이거 진짜 길다. 배고파 죽겠다.

라인데이, 이따가 밑으로 가서 밥 사주세요. 내 손에 서류 하나 있는데...

사후 라인데이는 남자친구에게 불평을 금할 수 없었다: 매일 한 노처녀에게 지시를 받았는데, 그녀가 왜 나를 부려!

내가 입사하는 것은 그녀보다 나이가 많고, 학력도 그녀보다 낮지 않다.

남친은 만약 방설이 1년에 50세 가까운 노부인이라면 불평할 수 있겠습니까?

  一样的事,两样的心态,关键就在于老板是27岁还是50岁,一切的根源就在于她比你小。但事实是,随着技术的日新月异,新的经济增长点不断出现,必将有越来越多的年轻人在工作中担任要职,年龄不大却位高权重,当你越来越频繁地面对着这群Baby Boss(小上司)时,你准备好如何应对了吗?

직장이'후유시대'에 들어서다

미국 사회학자 마그리트 미드는 《문화와 공약 》이라는 책에서 인류 사회를 ‘ 전유문화 》, ‘ 문화 ’ 와 ‘ 후유문화 ’ 의 세 시대로 나누었다.

‘전유문화 ’에서 후배들은 어른에게 주로 배우고 있다. ‘문화 ’에서 후배와 어른들의 학습이 모두 동년배 사이에서 벌어지고, 제2차 세계대전 이후 과학기술혁명의 왕성한 발전은 사회 전체를 거대한 변혁을 일으켰고, 사회는 이로부터 후배들에게 배우고 있는 ‘후유문화 ’ 시기에 들어섰다.

과거에 몇몇 어른이 존재한다면 특정 문화시스템에서 날로 쌓인 경험을 바탕으로 청년들보다 훨씬 많이 알고 있다.

그럼 오늘은 더 이상 이러지 않겠다.

미드는 문장에서 마치 총결도이다.

사실상 직장의 발전 법칙이며, 그 후유시대 표현 특징은 점점 많은 젊은이들이 자신들의 뛰어난 업적이나 어떤 전문기능에 대한 장악하고 빠른 속도를 얻고 있다.

한 인적자원 사이트의 최신 통계에 따르면 현재 전 세계 각 대기업의 고급 관리자 중 적어도 14%가 35세 이하인 반면 일본, 기업 주관의 평균 연령도 10년 전보다 10살이 더 젊었다.

올해 30세인 리온은 이미 4년 전부터 전신 운영상 모 센터의 매출 매니저였다. 그는 수하에서 10명을 관리한 적이 있다. 최연장의 그분은 그보다 8살이 더 컸다.

20년, 심지어 10년 전, 철저히 뿌리 깊고, 논자대열의 전통 대기업에서 중국 전통 관념에 따르면 35세에 이르지 않아 회사 중층 관리인으로 승진된 것은 불가능한 일이다.

젊은 사람들과 노년자 사이에서 큰 차이가 있다.

젊은이들에게 급격히 승진할 수 있는 것은 물론 흥분을 느끼지만, 나이가 많은 직원들에게는 자신보다 젊은 상사에 직면하는 것은 아무래도 스트레스다.

결국 40,50세인 사람들에겐 경쟁 사업은 힘든 길이고 성공도 유난히 길어 보인다.

거의 모든 사람은 힘든 일, 더듬더듬, 조금씩 자신의 발전에 적합한 길을 모색했다.

몇 번 넘어져 곤두박질치고 얼마나 고생을 했던지 자신만이 안다.

그들은 시대와 동시적으로 성장하고, 예외도 없이, 계획경제부터 시장경제의 전환을 겪고, 매번의 변화를 겪고, 그들에게 있어서, 처리하는 것은 치명적인 타격이다.

그러나 이제는 이들이 보기에는 아직 ‘아이 ’라고 할 수밖에 없는 사람들로, 좌절은 거의 없었고, 순조롭게 그들의 상사가 됐다. 이는 정말 쉽게 소화하기 쉽지 않은 일이다.

혹시 전통적으로 연령에 따라 승진 제도가 붕괴되고 있다.

오늘 가장 큰 도전은 젊은 상사에 직면하는 것이다.

젊은 상사는 저조해도 괜찮다

"사실 젊은 상사 하는 것도 힘들 것 같아요."

수백 명의 기업 중 가장 젊은 재무과장 이인이 말했다.

"20여 년 전 국기업이라면 거의 불가능합니다."

기업이 발전한 지 오래 되었기 때문에 이인이 수하에서 이끌어온 10여 명은 모두 그녀보다 나이가 많은 직원이다. 가장 나이가 많은 사람은 그녀보다 10대 나이가 많다.

이인씨는 재무 업무에 대해 사실 적립한 경험이 매우 중요하다고 말하며, 취임할 때, 그녀는 매우 많은 번거로움을 겪었다.

자신의 언행에 신경을 썼지만, 이인은 모든 사람과 좋은 관계를 유지할 수 없다.

 

일반적으로 오랜 동료의 스트레스는 질투, 고의로 어려운 문제를 내는 시험, 일을 안배할 때 떼를 쓰고, 마주 맞대고, 당신의 예기를 죽이는데 ….

"그게 제일 무서운 건 아니에요." 이인씨는 정면충돌이라서 가장 난처하게 하는 사람은 "제언을 하는 것"이라며 "예를 들어 사소한 문제가 생기면 상사에게 고소를 할 것"이라고 말했다.

인적 자원 전문가들은 자신의 심리 상태를 잘 처리하고 엄격하게 병행하는 효율적인 ‘게임 규칙 ’과 ‘업무상 가까운 거리, 생활상 근거리, 생활상 근접, 원거리 ’를 파악하는 원칙으로, 부하가 너보다 작지만, 당신의 리더십은 크게 문제가 되지 않는다고 지적했다.

  “首先,你要端正自己的态度。你要相信自己,在平时的工作中,充分展现自己的能力,甚至要比以前做得更出色,让老员工们知道:我并不是凭关系上来的。而当你的权威建立起来后,千万不要因为年轻得志,就动辄摆出领导的架势,颐指气使,否则很容易招致众怒。失去了群众基础,再才华横溢,也无法将工作干好。”

  “其次,多建立些公平有效的游戏规则。” 一样米养百样人,即使你没做错什么,也不能保证所有的员工都对你服帖。所以此时你就应该使用人力资源管理的三大方法,以确保政令通行。“一、明确部属的职责,这样就能避免因个人分配而带来的主观偏差;第二、建立公平透明的绩效标准,这样会淡化老员工的敌对情绪;第三、奖罚分明。如此一来,即便你在处罚一个老员工时,他也不会过多地把矛盾焦点汇集到你个人身上。” 胡八一总结说。

또 감정공세를 동원하는 법을 배워야 한다.

“ 나이가 많은 직원들이 늘지 못하여, 전적으로 그가 자신의 원인이 아니라, 때로는 역사적 요소 때문에, 예를 들어 기술이 노화되면 종종 작은 상사 앞에서 그는 잠재의식의 열등과 억압이 있을 수 있다.

이때는 그의 의견을 마음으로부터 존중과 청취해 경험과 경력상의 장점을 충분히 활용해야 한다.

일을 하는 나머지, 그들과 소통을 많이 해야 한다. 특히 사무실에서 거리가 있는 사람들은 일상생활에서 밀접한 관계를 선호해야 한다.

그러나 회사 관계는 이미 매우 융합된 산하에 있어서 생활중에 일정한 거리를 유지하는 것이 좋다. 그렇지 않으면 무형적으로 파티를 형성하는 데 쉽게 도움이 되지 않는다.

관후가 아직 관대하게 필요하다

2년 전 컴퓨터회사에서 판매부 사장을 하는 소화산은 본사로 임직하고 암암하게 기뻐했다. 자력과 논력으로 판매총감의 공석은 모두 32세, 회사를 위해 6년 청춘을 바친 그는 없다.

예상치 못한 것은 본사에서 Frank 이 그의 새로운 지도자가 되리라는 것이다.

Frank 의 나이는 소화산보다 작고, 경력도 그보다 얕았고, 처음에는 소화산도 이 말투를 넘기지 못하고, 몇 번이나 사퇴 생각을 했지만 치열한 취업 현실이'남김'으로 이어졌다.

하지만 어색한 상황은 반년 만에 이어지고 있는 소화산은 어린 상사의 여러 가지 ‘좋다 ’라는 것을 발견했다. 그는 나이는 어리지만 능력이 약하지 않아 그의 이끌 아래 팀 매출이 두 배로 뒤집혔다.

Frank 은 그에게도 겸손하고 다른 젊은 직원들에게 직접적으로 교대할 것이지만 소화산은 목표만을 언급하지 않고 구체적인 조작 방법에 대해 종종 중요한 항목과 소화산과 소화산을 상의하기도 한다.

소화산이 가장 감동적이었던 것은, Frank 전임과는 달리, 소화산을 사무실로 직접 찾아가는 것이 아니라, 소화산 데스크톱에 직접 가서 상의를 하는 소화산은 이런 세부 사항은 상사의 존중을 느끼게 한다.

두 사람은 한동안 호흡이 잘 맞는 파트너가 되어 1년 만에 Frank 이 승진했다. 가기 전에 본사에 소화산에게 자신의 직위를 맡길 것을 추천했다.

인적 자원 전문가가 보기에 소화산의 선택은 현명하다.

그는 상사의 장점을 객관적으로 평가했기 때문이다.

사실, 모든 늙은 아랫사람 모두 이런 올바른 태도를 가져야 한다. 지도자, 나이는 주요 요소가 아니다. 그가 당신의 상사가 될 수 있는 도리는 당연히 그의 종합적 소질, 당신이 어떤 전문 기능에서 그의 몇 점 못지않은 것이다.

진정한 이지적인 사람은 이때 반드시 목록을 작성하고 그의 장점을 나열하고 원인을 분석하고, 오로지 사람을 원망하지 말아야 한다.

그 다음은 늙은 부하로서 스스로 먼저 ‘늙어 갈수록 소용없다 ’는 소극적인 생각을 버려야 한다. 진정한 소통은 평등 기초에 세워진 것이기 때문에 열등자포자기하는 심리가 크게 영향을 미칠 수 있기 때문이다.

어린 상사의 장점을 잘 배워야 한다. 왜냐하면 세상은 원래 젊은 사람들이기 때문이다.

셋째, 속담에 재능이 있다.

경험이 풍부하고 업무가 정교하여 업무가 대들보를 고르는 것은 흔히 옛 직원의 특징이다.

젊은 상사에 직면하면 너는 이 우세를 충분히 이용하여 일에 용감하게 앞장서서 무거운 짐을 짊어지려 한다.

또한 젊은 동료를 돕는 일과 생활을 돕고 그들과 양호한 인간관계를 맺고 자신의 위신을 배양해 젊은 상사의 일을 지지한다.

이렇게 되면 직원들이 너를 존중할 뿐만 아니라, 상사가 너를 한 번 더 높이 보고, 승진, 임금 인상의 기회가 자연히 많아질 것이다.

 

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